萍鄉(xiāng)一超市突然關門失聯(lián)，結果被告上法院
發(fā)布時間：2022-03-21 點擊數(shù)：9821
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充值會員卡已經(jīng)成為一種常見的消費方式，既可以享受商家優(yōu)惠，支付過程也較為便捷，但充值辦卡卻可能存在商家突然關閉店門，消費者卡內(nèi)余額沒有用完，無處可退款的風險。近日，江西省萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)人民法院就審理了這樣一起買賣合同糾紛，判決萍鄉(xiāng)某超市退還給肖某充值卡余款3000元。
肖某在萍鄉(xiāng)某超市購買四張購物卡共計4000元。2022年1月，超市因經(jīng)營不善欲停止營業(yè)，對外張貼公告要求充值會員到店內(nèi)辦理登記。肖某在辦理登記時，通過店內(nèi)刷卡機上刷卡顯示卡上余額3000元，但超市還沒有將未消費完畢的錢款退還給肖某，就關閉了店門并失聯(lián)，肖某訴至法院。
法院審理后認為，日常充值消費過程中，經(jīng)營者與消費者一般不會特別簽訂書面的預收款合同，但雙方成立了事實上的預收款消費合同。肖某在超市充值了購物卡，超市已將店門關閉，無法再為肖某提供商品，應承擔違約責任，將預付款退回給肖某。遂作出上述判決。據(jù)查，該院已判決消費者、供貨商、合作商等對上述超市提起的訴訟20余件并已進入執(zhí)行程序，及時幫助消費者追回損失十余萬元。
來源：萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)人民法院
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