七月的陽光透過市二醫(yī)院門診大廳的玻璃窗，在地板上投下斑駁的光影。導醫(yī)臺的護士們正有條不紊地解答著患者的疑問，鍵盤敲擊聲、咨詢聲、輪椅滾動聲交織在一起，構(gòu)成了醫(yī)院特有的忙碌節(jié)奏。就在這時，一陣略顯遲疑的腳步聲由遠及近，最終停在了導醫(yī)臺前方。

導醫(yī)臺的特殊關懷

來者是劉叔，60歲的他身材清瘦，穿著一件洗得有些發(fā)白的藍色襯衫，手里緊緊攥著一本邊角卷起的病歷本。他的眼神里帶著幾分不安，嘴唇囁嚅了幾下，導醫(yī)臺的護士連忙站起身，一邊輕輕拍了拍劉叔的胳膊，示意他不要緊張，一邊問他有什么需要幫助，得知他有雙相情感障礙需要幫助的時候，護士迅速拿起桌上的電話，撥通了精神科的號碼。“歐陽主任您好，這里是導醫(yī)臺，有一位雙相情感障礙患者想就診 ，可能需要麻煩您接診一下。”在導診護士的引導下，劉叔走進了精神科診室。

“您好，我是精神科主任歐陽偉?！睔W陽偉的聲音溫和又有力，像一股暖流注入了劉叔的心田，也緩解了他心中的大半緊張。要知道，自2006年確診雙相情感障礙以來，劉叔跑過不少醫(yī)院，見過形形色色的醫(yī)生，卻從未受過這樣的待遇。大多數(shù)時候，他都是自己默默地在醫(yī)院里穿梭，尋找著對應的診室，那種孤獨和無助感，只有他自己才能體會。

診室里的耐心傾聽

面對劉叔，歐陽偉沒有一上來就急于開檢查單，而是耐心地坐在劉叔對面，認真地聽他講述自己的病史。劉叔斷斷續(xù)續(xù)地說著，從最初發(fā)病時的癥狀，到這些年嘗試過的各種治療方法，再到現(xiàn)在身體和心理上的痛苦。歐陽偉一邊仔細地聽著，一邊在病歷本上認真地記錄著，時不時還會停下來問一些細節(jié)問題，確保自己能夠全面了解劉叔的病情。

超越病情的周全考量

當聽到劉叔說自己不僅受雙相情感障礙的困擾，還伴有夢游的癥狀，甚至會在白天隨時隨地突然嗜睡過去時，歐陽偉的眉頭微微蹙了起來。他放下手中的筆，身體微微前傾，語氣中帶著一絲擔憂：“您這樣太危險了，獨自出門、過馬路都可能出意外?！彼D了頓，又接著說：“而且您家屬遠在南京，身邊沒人照應，治療方案必須更周全才行?！?/span>

接下來的對話里，歐陽偉沒有局限于眼前的癥狀，而是把關注點延伸到了劉叔的生活方方面面。他細致地詢問了劉叔的生活狀態(tài)，平時的作息時間是否規(guī)律，飲食上有沒有什么特別的偏好或禁忌；還了解了他之前用藥的反應，有沒有出現(xiàn)過副作用，對哪種藥物的效果相對好一些；甚至還和他聊起了他在南京的家人和他們的身體狀況，以及對他病情的了解程度。

劉叔沒想到歐陽偉會如此關心自己的生活，他原本以為醫(yī)生只關注病情就夠了。在和歐陽偉的交流中，他感受到了前所未有的尊重和理解，仿佛自己不是一個單純的患者，而是一個被重視的朋友。

跨越城市的暖心指引

最后，歐陽偉沉思了片刻，然后認真地對劉叔說：“根據(jù)您的情況，我覺得您在南京、在親人身邊治療會更方便，也會得到更好的照顧。我?guī)湍硪环菰敿毜牟∏檎涯@些年的發(fā)病情況、治療經(jīng)歷和目前的癥狀都寫清楚，然后我再聯(lián)系一下南京那邊的醫(yī)生，把您的情況跟他們溝通一下，這樣您去那邊治療會更便捷?！?/span>

聽到這話，劉叔的眼眶瞬間就熱了。他強忍著淚水，哽咽著說不出話來。多年的求醫(yī)之路，他聽過太多專業(yè)的建議，也遇到過不少盡職盡責的醫(yī)生，但卻第一次有人像歐陽偉主任這樣，把他的安全、生活質(zhì)量甚至家人的顧慮都放進治療考量里。在歐陽偉面前，他感受到的不僅僅是醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)，更有一份親人般的關懷。

經(jīng)過與家人詳細商量后，劉叔按照歐陽偉的建議，去了南京醫(yī)院就診。果然，治療效果非常顯著，他的病情得到了有效的控制，夢游和嗜睡的癥狀也減輕了不少?，F(xiàn)在的他生活正在慢慢恢復中。這份在市二醫(yī)院就診獲得的感動，讓劉叔近期特意電聯(lián)了市二醫(yī)院的監(jiān)察科，托他們向精神科歐陽偉主任表達自己最誠摯的謝意。

其實在市二醫(yī)院，像歐陽偉主任這樣“以人為本”的故事還有很多，它們就像一束束溫暖的陽光，照亮了每一位患者的就醫(yī)之路，也讓市二醫(yī)院充滿了愛與希望。

心理專家介紹

歐陽偉 主任醫(yī)師、心理治療師、精神二科主任

江西省嚴重精神障礙管理治療工作專家組成員，江西省康復醫(yī)學會精神心理康復專業(yè)委員會委員，江西省中西醫(yī)結(jié)合學會心身醫(yī)學專業(yè)委員會委員，萍鄉(xiāng)市精神疾病質(zhì)量控制中心主任，萍鄉(xiāng)市醫(yī)學會精神病學分會副主任委員，萍鄉(xiāng)市心理健康專科聯(lián)盟理事會理事。從事精神科臨床及教學15年，

擅長：各類精神及心理障礙的診斷與治療。

坐診時間、診室：每周三上午    門急診大樓320室

（編輯：李錫念）

來源：萍鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院